Gastos de envío

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío. Se calculan en base al precio y al peso de su solicitud. Le recomendamos que consolide sus compras en un solo pedido. Pedidos distintos tienen gastos de envío distintos.

Para aquellos pedidos que por sus caracterésticas necesiten otros métodos de envío, se recomienda que elija como modo de envío ''Entrega directa*'. AVANVET se pondrá en contacto con usted para concretar los términos del envío.

(*) Se necesita conformidad con el departamento de atención al cliente mediante correo electrónico.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega varían según el tipo de envío:

De 2 a 3 días laborables para los envíos estándar. En el caso de Ceuta, Melilla e Islas Canarias, el plazo es de 3 a 5 días.

De 1 a 2 días laborables para el envío urgente.

Devoluciones

Puede realizar la devolución de un producto de la siguiente forma:

Solicite la devolución a través de nuestra web y un transportista recogerá el artículo en la dirección que le indique. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Recuerde que la factura la puede imprimir en el apartado 'Su cuenta' de nuestra tienda online.